Administratoren

Wie kann ich meine Mitarbeiter in das E-Learning-Programm der Augeo Academy einweisen?

Als Hilfe zur Einführung der Kurse innerhalb einer Organisation hat die Augeo Academy eine Anleitung für Organisationsadministratoren konzipiert. Diese Anleitung enthält eine schrittweise Anleitung zur Einführung des E-Learnings innerhalb Ihrer Organisation. Es gibt auch eine gesonderte Anleitung für Gruppenadministratoren.
Wie informiere ich meine Mitarbeiter über die Einladungs-E-Mail, die sie erhalten werden?
Wie sollte ich meine Mitarbeiter über die Einladungs-E-Mail benachrichtigen, die sie erhalten werden?
Der Organisationsadministrator sollte alle Mitarbeiter, die demnächst an einer Schulung teilnehmen, darüber informieren, dass sie demnächst eine Einladung erhalten. Ihre Nachricht sollte am besten folgende Informationen enthalten:

- Erklären Sie kurz, warum es für Ihre Kollegen wichtig ist, an der Schulung teilzunehmen.
- Motivieren Sie sie mit Links zu den Schulungs-Demovideos und auf Augeo Magazine, unsere Online-Zeitschrift zum Thema Sicheres Heranwachsen.
- Hängen Sie Ihrer E-Mail die Anleitung für Schulungsteilnehmer an. Diese Anleitung beschreibt Schritt für Schritt, wie Schulungsteilnehmer sich beim ersten Mal und bei den darauffolgenden Malen anmelden müssen und wie der Lernbereich funktioniert .
- Informieren Sie Ihre Mitarbeiter über den Helpdesk: info@augeointernational.com.

Wie bereite ich meine Schulungsteilnehmer darauf vor, dass sie Informationen von der Augeo Academy erhalten?

Der Administrator informiert sämtliche Kollegen, die an Schulungen teilnehmen, dass sie zwei E-Mails erhalten werden: eine mit den Anmeldedaten und eine weitere mit Informationen über die Schulung, an der sie teilnehmen sollen.

Bitte berücksichtigen Sie dabei Folgendes:

- Erklären sie ihren Kolleginnen und Kollegen, warum eine Teilnahme an den Kursen so wichtig ist.
- Zur Information und zur Motivation ihrer Kolleginnen und Kollegen können sie ihnen den Link zu einem oder mehreren Demo-Videos der Schulung senden. Sie finden diesen Link in den Mitgliedschaftsinformationen auf unserer Website .
- Hängen Sie Ihrer Nachricht das Handbuch für Schulungsteilnehmer an. Diese enthält eine ausführliche Beschreibung, wie die Anmeldung verläuft und wie man mit der Schulung beginnen kann.
- Teilen Sie Ihnen unsere E-Mail-Adresse für weitere Informationen und Hilfe mit. info@augeointernational.com.

Warum ist die E-Mail-Adresse meines Mitarbeiters schon in Ihrem System bekannt?

Sie wollten ihren Mitarbeitern als Schulungsteilnehmer auf unserer Website hinzufügen. Sie erhalten die Mitteilung, dass die E-Mail-Adresse bereits in einem anderen Zusammenhang in unserem System bekannt ist. So ist es zum Beispiel durchaus möglich, dass der/die betreffende Mitarbeiter(in) in der Vergangenheit bereits an einem Kurs bei uns teilgenommen hat. Möglicherweise war er oder sie für ein anderes Unternehmen tätig oder hat den Kurs seinerzeit selbst angeschafft. 

Sie können den/die Mitarbeiter(in) bitten, eine andere E-Mail-Adresse für die Schulungen zu verwenden. Sie können sich natürlich auch immer an unseren Helpdesk wenden. Gemeinsam finden wir eine passende Lösung.

Was geschieht mit den Fortschrittsberichten, wenn meine Mitgliedschaft abläuft?

Wenn ihr Mitgliedschaftszeitraum endet, ist es nicht mehr möglich, Fortschrittsberichte zu exportieren. Nach ihrem Mitgliedschaftszeitraum finden Sie keine Angaben mehr zu Schulungen, an denen Sie teilgenommen haben. Bevor Ihre Mitgliedschaft ausläuft, erhalten Sie keine Übersicht, die als Beleg dafür dienen kann, dass Ihre Mitarbeiter an Schulungen teilgenommen haben und welche Mitarbeiter geschult wurden. Bevor die Mitgliedschaft ausläuft, können Sie Fortschrittsberichte von der Website selbst herunterladen.

Was kann ich tun, wenn ein Schulungsteilnehmer selbst Erfahrungen mit häuslicher Gewalt hat?

Häusliche Gewalt ist weit verbreitet. Darüber hinaus ist es ein Problem, das einen Menschen tief verletzen und viele Emotionen hervorrufen kann. Die Teilnahme an einem unserer Kurse kann daher für solche Mitarbeiter eine ziemliche Herausforderung sein. Möglicherweise wurden Mitarbeiter als Kinder missbraucht oder befinden sich derzeit in einer unsicheren Situation. Es kann außerdem passieren, dass Schulungsteilnehmer erkennen, dass sie selbst die Grenzen anderer als Elternteil, Partner oder Betreuer überschreiten. Daher ist es sehr wichtig, dass die eigenen Erfahrungen der Mitarbeiter entsprechend Aufmerksamkeit erhalten. Mitarbeiter sollten nicht mit ihren Emotionen allein gelassen werden; sie müssen wissen, an wen sie sich innerhalb der Organisation wenden können, um über ihre Gefühle zu sprechen, zum Beispiel mit einem Berater oder einer Führungskraft.

Welche Mindestanforderungen gelten für die Teilnahme an Online-Kursen auf meinem Rechner?

Augeo Academy-Schulungen sind jederzeit und überall verfügbar. Damit die Schulungen der Augeo Academy problemlos durchgeführt werden können, benötigen die können einen PC mit Audio und mindestens Flash 9 sowie eine Internetverbindung. Außerdem sind die folgenden Systemanforderungen einzuhalten:

- Ausreichend schnelle Internetverbindung.. Wenn die WLAN-Verbindung zu langsam ist, benutzen Sie ein LAN-Kabel.
- Bildschirmauflösung: mindestens 1024 x 768
- Betriebssystem: Windows 7 oder 8
- Browser: Internet Explorer 11.x oder höher, Chrome oder Firefox. Die E-Learning-Module, die von der Augeo Academy für diese Browser erstellt wurden, erfordern, dass JavaScript eingeschaltet ist und Cookies immer akzeptiert werden.
- Plugins: Mindestens Flash 9. Wenn ein Plug-in erforderlich ist, um bestimmten Inhalt anzusehen oder anzuhören, überprüft Ihr System automatisch im Hintergrund, ob Sie das passende Plug-in haben. Falls das passende Plug-in nicht verfügbar ist, werden Sie darüber informiert und es wird Ihnen einen Lösung angeboten.

Wir arbeiten derzeit an einer Lösung die es ermöglicht, Schulungsmodule auf einem Tablet durchzuarbeiten. Wir werden dies phasenweise einführen. Wenn ein Schulungsmodul bereits für einen Tablet geeignet ist, wird dies im Einführungsbildschirm angegeben.