Gebruik van cookies

Kijk voor een uitgebreidere omschrijving van cookies op de site van de consumentenbond. 

Welke cookies gebruikt Augeo

Op Augeo academy wordt er gebruik gemaakt van verschillende soorten cookies: technische cookies, permanente cookies, sessie cookies en externe tracking cookies.

De technische cookies zijn nodig om de site correct te laten werken. denk aan het bijhouden van de inlog-status of bijvoorbeeld het winkelwagentje. Deze cookies zullen "verdwijnen" bij het sluiten van uw browser. Ook wordt het gedrag van de gebruiker bijgehouden voor latere analyse met de bedoeling de bruikbaarheid van de website te optimaliseren. De effectiviteit van online campagnes worden berekend.

Daarnaast maakt deze site op enkele pagina's ook gebruik van externe cookies. Deze maken het bijvoorbeeld mogelijk om bepaalde webpagina's te delen via uw social media, maar ook geeft het ons inzicht in het website gedrag. Daarmee kunnen we Augeo academy verder optimaliseren en beter laten aansluiten op uw gebruik. De gegevens die wij hiermee vergaren worden nooit doorverkocht aan derden en slechts gebruikt om het gebruik van deze website te analyseren.

Overzicht gebruikte externe cookies

Google Analytics

Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten of deze gegevens te delen.

De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Safe Harbor principles en is aangesloten bij het Safe Harbor-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens. Wij hebben een bewerkersovereenkomst met Google afgesloten.

Mouseflow

Onze website gebruikt Mouseflow: een website analyse tool die ons voorziet van sessie video, heatmaps, funnels, formulier analyses, terugkoppeling van campagnes en vergelijkbare functionaliteit. Mouseflow kan uw klikken, muisbewegingen, scrolls, toetsaanslagen, de pagina's die u bezoekt, tijd op de website, browser, operating systeem, type platform (desktop/ tablet/ telefoon), scherm resolutie, type bezoeker, waar u vandaan komt, geanonimiseerd IP adres, Locatie (plaats en land), taal en vergelijkbare data bijhouden. Mouseflow verzamelt alleen data op pagina's waar het is geïnstalleerd en niet buiten de webbrowser (dus niet op uw computer). Als u uzelf wilt uitschrijven dan kan dit via https://mouseflow.com/opt-out. Als u een kopie van de data wilt hebben of deze gewist wilt hebben, neem contact met ons op en eventueel als tweede optie, neem contact op met Mouseflow via privacy@mouseflow.com. 

Voor meer informatie: http://mouseflow.com/privacy/ of https://mouseflow.com/gdpr/.

Permanente cookies

Met behulp van een cookie kunnen wij jou herkennen bij een nieuw bezoek op onze website. De website kan daardoor speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Ook wanneer je toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies kunnen wij dit door middel van een cookie onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je dus tijd bespaart en een prettiger gebruik van onze website kunt maken. Permanente cookies kan je verwijderen via de instellingen van jouw browser.

Sessie cookies

Met behulp van een sessie cookie kunnen wij zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen onze dienst daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw webbrowser afsluit.